CODICIONES GENERALES DE VENTA

Objeto Las presentes condiciones generales de venta (en adelante condiciones generales de venta) se aplican entre: La sociedad Moda en positivo SL con domicilio social en 08006 Barcelona, calle Balmes, 188 6º 2ª Teléfono: 935112394; E-mail : hola@modaenpositivo.com.Con número de identificación fiscal ESB66138017 y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 43.985, folio 64, hoja B 443679   Página web www.modaenpositivo.com. De ahora en adelante MODA + Y Cualquier persona física que visite o que efectúe una compra a través de la página web www.modaenpositivo.com De ahora en adelante «Usuario» El objeto de las presentes condiciones es definir las modalidades de venta a distancia entre MODA + y el usuario, desde el pedido hasta el pago y la entrega. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes. El pedido implica la aceptación irrevocable por el usuario de las condiciones generales de venta y por tanto su compromiso de cumplirlas. Estas condiciones generales de venta pueden modificarse, por lo que las condiciones aplicables serán las que se encuentren en vigor en www.modaenpositivo.comen la fecha en la que el usuario realice el pedido a través de la página web citada. El Usuario declara: - tener la capacidad jurídica suficiente para concluir el presente contrato, es decir, ser mayor de edad y no encontrarse bajo tutela o custodia, - no realizar la compra de productos MODA + para su reventa.

Artículo 1:Productos

Los productos propuestos a la venta por MODA + son los que figuran en la página web www.modaenpositivo.comel día en el que el usuario visita la página. Los productos propuestos a la venta pueden adquirirse por el usuario siempre y cuando se encuentren disponibles.

Artículo 2: Precios

Los precios se indican en euros (€) con el IVA (o impuesto equivalente) incluido. Los gastos de envío corren a cargo del usuario, salvo mención expresa o condición especial. Los precios indicados incluyen el IVA aplicable al día del pedido. Si el tipo de IVA (o impuesto equivalente) cambiara, estos cambios se reflejarán en el precio de los artículos sin necesidad de que se informe previamente al usuario. MODA + se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán teniendo en cuenta los precios vigentes en el momento de realizar el pedido.

Artículo 3: Pedido

La realización de un pedido equivale a la aceptación expresa e irrevocable de los precios y de la descripción de los productos propuestos a la venta. El usuario declara conocer y aceptar irrevocablemente las condiciones generales de venta antes de realizar el pedido. La aceptación del pedido implica, por lo tanto, aceptar las presentes condiciones generales de venta. Para que el usuario pueda revisar el pedido antes de validarlo y aceptarlo definitivamente, MODA + ha creado pantallas de validación y de aceptación. El pedido no se registrará definitivamente hasta la última validación de la pantalla de pago del pedido (mediante tarjeta bancaria o paypal). A partir del último paso "clic" de aceptación definitiva, el pedido se considera irrevocable. En el momento del registro del pedido, se enviará un correo electrónico al usuario. Este correo confirma que MODA + ha recibido el pedido del cliente aunque no que el producto pedido esté disponible.

Artículo 5: Pago seguro

Para garantizar la seguridad de los pagos, la página web www.modaenpositivo.com utiliza el servicio de pago seguro de la empresa Prestashop Security Este servicio integra la codificación SSL. Los datos confidenciales (el número de la tarjeta bancaria de 16 dígitos, la fecha de validez de la tarjeta y el Código de seguridad) se envían encriptados directamente al servidor SIPS sin pasar por el servidor de MODA +. Una vez validado el pedido, la solicitud de pago se envía en tiempo real al gestor de telepago seguro de Prestashop Security, que emite una autorización a la red de la tarjeta bancaria. El gestor de telepago expide un certificado electrónico.

Artículo 6: Gastos de transporte, condiciones y plazos de entrega

El plazo de entrega del pedido se indica de forma aproximada en el pedido, pero oscila entre 24 y 48 horas. Este plazo de entrega depende de los artículos que solicite el Usuario, así como la dirección de envío, y será proporcionado durante el proceso de envío de forma estimada. Salvo causa de fuerza mayor, los plazos de entrega se establecen según el stock disponible, tal y como se indican a continuación. MODA + no se hace responsable del retraso en la entrega del pedido ya que los plazos indicados son meramente orientativos. MODA + se reserva el derecho a elegir el transportista y garantiza el transporte adecuado de los productos. MODA + realiza sus mejores esfuerzos junto con el transportista elegido para que los productos lleguen en perfecto estado al usuario. No obstante lo anterior, el usuario deberá comprobar el estado del embalaje y la conformidad del producto en el momento de la entrega del pedido por el transportista. En el supuesto en el que hubiera algún problema con su pedido, el usuario hará constar todas las observaciones que considere oportunas por escrito en el albarán de entrega del transportista ya que MODA + no atenderá, salvo motivos excepcionales, reclamaciones ulteriores que no se hubieran hecho constar por el usuario en dicho albarán de entrega. Zona de entrega: MODA + entrega tus pedidos en España, con la empresa TIPS@ Tarifas y plazos de entrega:

PESO

PROVINCIAL

REGIONAL

NACIONAL

0 a 2 Kg

3,30 €

3,60 €

3,95 €

2 a 5 Kg

3,60 €

4,00 €

4,50 €

5 a 10 Kg

4,20 €

4,60 €

5,60 €

Kg. adicional

0,12 €

0,25 €

0,37 €

Los envíos a Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar tendrán un recargo de 13,99 € sobre el precio de un nacional urgente. Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar tendrá un recargo de 34,75 € sobre el precio en concepto de DUA

Artículo 7: Derecho de desistimiento

En cumplimiento de la normativa vigente, el usuario dispondrá del derecho de desistimiento en los dos casos siguientes: En el plazo de 10 días hábiles tras la recepción del pedido sin indicación de los motivos y sin penalización alguna. Transcurridos 10 días hábiles a contar de la fecha límite de entrega aproximada indicada por MODA + en el registro del pedido. Para ejercer tal derecho, el usuario tendrá que enviar una solicitud escrita mail a hola@modaenpositivo.com y por correo certificado con acuse de recibo a la dirección siguiente: MODA EN POSITIVO SL, calle Balmes, 188 6º 2ª 08006 Barcelona A efectos de determinar si dicho derecho se ha ejercitado en plazo, se tendrá en cuenta la fecha de envío consignada por el servicio de correos en el sobre que contenga la solicitud de desistimiento. Bastará que dicha solicitud tenga la siguiente redacción "conforme al artículo 8 de las condiciones generales de venta MODA + les informo que desisto de la compra realizada a través de dicha página en fecha [ ]" o cualquier otra similar de la que pueda deducirse de manera indubitada que el usuario desea ejercer su derecho de desistimiento. El usuario deberá hacer constar su nombre, apellidos y dirección en dicha solicitud de tal manera que MODA + pueda identificarle y tratar su solicitud en las mejores condiciones y menor plazo posible. Para que el ejercicio de tal derecho sea válido, es indispensable que el usuario devuelva, junto con su solicitud confirmando el desistimiento, todo el pedido con su embalaje original. MODA + no aceptará en efecto dicha solicitud cuando los paquetes se devuelvan por el usuario sin el embalaje original y no incluyan todos los productos incluidos en el pedido. Una vez recibida la solicitud de desistimiento y el paquete en las condiciones expuestas, se procederá al reembolso de los gastos de envío. El reembolso íntegro del pedido se realizará en un plazo razonable y como muy tarde en los 30 días siguientes a la fecha de recepción del correo certificado confirmando la solicitud de desistimiento y del paquete.

Artículo 8: Devoluciones y cambios

Condiciones necesarias para la devolución:

El derecho a la devolución establecido en este artículo a favor del usuario, forma parte a fecha de hoy de la política comercial de MODA + para con los clientes que adquieren los productos a través de esta página. Se trata de una ventaja comercial adicional que MODA + ofrece al usuario. MODA + no está en efecto legalmente obligada a conceder este tipo de ventajas. A partir de la fecha de recepción del pedido, el usuario cuenta con un plazo de 10 días hábiles desde la recepción del pedido para devolver un producto incluido en el mismo. Una vez transcurrido el citado plazo, el usuario no podrá hacer ya uso de ese derecho a devolución, reservándose no obstante MODA + la posibilidad de autorizar al usuario que no hubiera hecho uso de ese derecho el cambio del pedido, ya sea por otro producto, o por el reembolso del mismo. Para el válido ejercicio del referido derecho a devolución, además de cursarse la solicitud por el usuario en el referido plazo de diez días hábiles (adjuntando a la misma el producto), el producto devuelto no deberá haberse utilizado, y deberá hallarse en su embalaje original y, en el caso de las devoluciones mediante correo postal, deberá ir acompañado del albarán de devolución debidamente cumplimentado.

Devolución mediante correo postal: El usuario tiene la posibilidad de devolver un producto a la dirección siguiente: MODA EN POSITIVO SL, calle Balmes, 188 6º 2ª 08006 Barcelona Los gastos de devolución corren a cargo del usuario. En este caso, el usuario recibirá un correo electrónico con la información del reembolso mediante tarjeta bancaria o mediante cuenta Paypal (según el modo de pago del pedido). El usuario deberá conservar, y presentar como justificante en caso de reclamación, el ticket de devolución que la oficina de correos le entregue.

Cambio en la página web: En cada pedido, el usuario dispone de un plazo de 15 días de entrega gratuita válida para el siguiente pedido (modo de entrega equivalente al elegido para el primer pedido). De esta forma, si el usuario al recibir el paquete decide cambiar algún producto, podrá realizar un nuevo pedido inmediatamente, sin esperar al proceso de devolución y al reembolso correspondiente.

Artículo 9: Garantías

En caso de producto defectuoso, MODA + deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. MODA + responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Artículo 10: Tratamiento de datos de carácter personal

Datos de carácter personal De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal española así como con el Reglamento que la desarrolla, le informamos de que los datos personales aquí recogidos por usted y bajo su expreso consentimiento, serán incorporados a un fichero automatizado registrado en la Agencia Española de Protección de Datos a nombre de Moda en positivo, SL., como responsable del tratamiento, con dirección en C/ Balmes, 188 6º 2ª 08006 Barcelona C.I.F.: B66138017. Los datos personales obtenidos mediante el presente formulario e incorporados al fichero automatizado tienen por finalidad gestionar el procesamiento y la entrega de los pedidos, así como la elaboración de facturas. Estos datos son estrictamente confidenciales y sólo se destinan a MODA +.. En cumplimiento del artículo 11.1 de la LOPD, usted presta su consentimiento para que sus datos personales puedan ser comunicados y utilizados por la sociedad Moda en positivo, SL. De acuerdo con la legislación en la materia, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a dichos datos poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: hola@modaenpositivo.com o directamente en la página www.modaenpositivo.com Cookies Esta página web recurre al uso de cookies. Para obtener más información sobre estas cookies, sus funciones y cómo desactivarlas, visite la sección Cookies.

Artículo 11: Propiedad intelectual

Todos los elementos de la página MODA +, visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por los derechos de autor, de marcas o de patentes. Todos estos elementos son de propiedad exclusiva de la sociedad MODA +. El usuario que disponga de una página web personal y deseara colocar, para su uso personal, un enlace que envíe directamente a la página de inicio de www.modaenpositivo.es, tendrá que pedir obligatoriamente la autorización a la sociedad MODA +. En este último caso no se tratará de un convenio implícito de afiliación. En cambio, todo enlace que reenvíe a la página web de Promod y que utilice principalmente la técnica del framing, del deep-linking, del in-line linking o de cualquier otra técnica parecida está formalmente prohibido.

Artículo 12: Responsabilidad

MODA + está exenta de toda responsabilidad por los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una ruptura del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o de todo hecho calificado de fuerza mayor. MODA + no será responsable del incumplimiento de las obligaciones contractuales si se produjera una causa de fuerza mayor o fortuita, incluyendo (aunque la lista no sea exhaustiva) una huelga interna o externa, incendio, catástrofe, avería interna o externa, y de manera general, cualquier causa que no permita la correcta ejecución de los pedidos.

Artículo 13: Acuerdo total

En el supuesto de que una de las cláusulas del presente contrato fuera nula de pleno derecho, por un cambio de legislación, de normativa o por una sentencia de justicia, esto no afectaría a la validez y al cumplimiento del resto de las presentes condiciones generales de venta.

Artículo 14: Duración

Las presentes condiciones se aplican durante toda la duración de puesta en línea "online" de los servicios ofrecidos por MODA +.

Artículo 15: Ley aplicable - Jurisdicción

Competente Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la ley española. En el supuesto en el que surgiera un litigio de la presente relación contractual, el usuario y MODA + se comprometen, antes de actuar judicialmente, a buscar una solución amistosa. En caso de litigio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles.

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